«Тюменские известия» встретили Светлану и других беженцев из Луганской и Донецкой областей в оперативном штабе по оказанию помощи гражданам Украины, куда привезли собранные в редакции вещи.

Что поражает, удивляет и вселяет надежду

Первое, что поразило в оперативном штабе, это большое количество мужчин такого возраста, в котором, мы полагаем, забота о семье становится определяющим смыслом жизни.

Второе — и это порадовало — отсутствие какой бы то ни было нервозности. Несколько десятков людей были заняты конкретными делами: оформлением документов, регистрацией, консультациями с представителями различных департаментов областного правительства.

Третье — и это позволило развеять уже побежавшие по городу слухи о том, что многие беженцы не хотят работать, — скопление людей у стойки по трудоустройству.

Четвёртое — и это ещё раз убедило, что трудности сплачивают людей, — готовность помочь друг другу. Беженцы приняли меня за свою и завалили советами, как сэкономить деньги и время при оформлении перевода документов.

Пятое — и это было вполне понятным — все, с кем удалось переговорить, намерены стать российскими гражданами.

Шестое — и в это трудно было поверить — здесь можно сразу же устроить детей в школу и детский сад.

Я никого не спрашивала о том, что они пережили. У всех интересовалась планами на завтра, послезавтра. На этот вопрос ответа у моих собеседников не было.

Что такое штаб

На оперативный штаб мы смотрели глазами человека, заглянувшего сюда без редакционного удостоверения. По поручению коллег привезли собранные в редакции вещи: новые одеяла, подушки, постельное бельё, предметы гигиены… Однако профессиональная привычка позволила и в этой ситуации сделать некоторые наблюдения. Прибывших граждан Украины первым делом регистрирует специалист департамента экономики. Потом его ждут представитель пенсионного фонда, департаментов социального развития, образования, службы занятости. Ведёт приём миграционная служба. Здесь же работает социальная лавка, где можно подобрать одежду, обувь, получить сухой паёк.

Самая большая очередь в кабинет, где сдают документы (анкету, нотариально заверенный перевод украинского паспорта, свидетельство о рождении). На стене висит список очередности. В этом-то месте люди и стали рассказывать мне, где в Тюмени найти официального переводчика с украинского и записаться к нотариусу.

В помещении торгово-экономического техникума, где работает оперативный штаб, открыт и медпункт.

Три брата

Их три брата — Александр, Евгений и Андрей. Двое приехали с Украины в Тюмень, где живёт третий брат. Александр еще раньше привёз сюда дочку, устроил её в школу. В Донецке осталась мама, она как сможет приглядит за домом, который пришлось бросить, видимо, навсегда.
При пересечении границы возникло серьёзное затруднение: вес ввозимого в Россию груза не должен превышать 50 кг. Какой домашний скарб выбросить? Матрацы с одеялами? Сковородки с кастрюлями? Тарелки-вилки? Обувь?
— Мы могли бы привезти свои вещи, не быть тут голодранцами, не обращаться за помощью, — говорит старший из братьев. — Но пришлось всё бросить.
По дороге видели немало таких, кто сорвался с родных мест буквально в тапочках…

Семья: 
четверо взрослых, четверо детей

Их мы увидели первыми: молодая женщина с детской коляской, вокруг которой сновали трое мальчишек. Светлана приехала сюда с мужем, тремя детьми и семьёй брата, сыну которого не исполнилось и года.
Они снялись с места, как только их Краматорск стали бомбить. Сначала пробрались в Крым. Прожив месяц, решили и оттуда уехать. Восемь билетов до Тюмени оплатила тюменская тётя Светланиного мужа.
— Живём вместе с другими беженцами в гостинице. В Краматорске остался дом, в котором у каждого из детей была своя комната, — говорит Светлана. — В гостиницу привозят горячие обеды в термосах. Главное для нас — найти работу. Надеюсь, сможем. Я продавец. Муж инженер, но последнее время работал на стройке.
Тут подскочил старший: «Мама, это будет моя подушка?» И, обернувшись к дарительнице подушки, спросил: «А памперсов для моего братика у вас нет?» В это время два его младших брата двух и четырёх лет поссорились из-за машинки, полученной в социальной лавке.

Александр

Он тоже хочет остаться в России, обзавестись семьёй. Уже работает, пока неофициально. О своём недавнем прошлом и дороге из Донецка в Тюмень вспоминать не хочет, в этом, говорит, много печального. Благодарен России за всё.

Чем тюменцы могут помочь?

В социальной лавке много вещей. Что нужно в первую очередь? Когда слышу, как кто-то из волонтёров спрашивает: «Где у нас банные мочалки?», понимаю, как много надо человеку, прибывшему в чужой город с одним чемоданом…

Кастрюли, сковородки, чайники, микроволновки, тарелки-ложки… Сапоги зимние, ботинки осенние… Куртка, зонтик, тёплые носки… Одеяло, матрац… Шампунь, зубная паста, мыло… Сумка, портфель для школьника, тетради, авторучки… Джемпер, футболка, брюки… Посмотрите, какие вещи окружают вас в квартире, и вы поймёте, чего нет у беженцев, оставшихся без своего дома…

Им надо помочь. И мы можем помочь!