— Действительно, сейчас темп жизни таков, что мы попадаем в круговерть: дом — работа, работа — дом. Функционируем, как роботы. Жить в таком состоянии можно долго, только зачем? Время — самый дорогой ресурс, будет очень обидно, если вы потратите его на такое безрадостное существование. Краски жизни помутнели — это первый симптом того, что надо разобраться в себе. Проснуться. И понять, почему вы уснули.

— И как это сделать?

— Нужно ставить цели, понять, чего вы реально хотите в жизни. Найти себя — это непросто. Часто мы живем в стереотипах и шаблонах, усвоенных в детстве. Ведь на 80 процентов мы состоим из мамы, папы и тех установок, которые они нам дали. Работаем на нелюбимых работах, живем с нелюбимыми людьми… А потом удивляемся, почему жизнь не радует. Человека можно сравнить с компьютером, время от времени нужно чистить «файлы», выполнять «перезагрузку». Не всегда сам можешь справиться с ситуацией. Она возникла не на основе одного события. Иногда нам кажется, причина наших страданий в одном — плохом начальнике, муже-тиране, маленькой зарплате, но на самом деле она в другом.

— В чем причина, мне сложно ответить.

— Вот и я об этом. Я бы посоветовала вам обратиться к психологу или психотерапевту. Почему-то если болит горло, мы его лечим, а если душа — стараемся не обращать внимания. Не так сложно довести себя до состояния, когда потребуется медикаментозная помощь. В вашем случае, возможно, идет переосмысление жизни, переоценка ценностей. Но ведь и обыденные дела можно делать не на автомате, а с радостью. Главное — добраться до причины, почему вдруг жизнь перестала радовать.

На последней минуте разговора я сдалась и открыла карты.

— Вы знаете, я журналист и хотела бы написать о работе телефона доверия.

— Никаких проблем, приходите к нам в кабинет кризисных состояний на Герцена, 74.

О том, с какими вопросами чаще всего обращаются по телефону доверия тюменцы, корреспонденту «ТИ» рассказали психиатр Елена Колмакова и психолог Ирина Зенцова.

Оказалось, телефон доверия работает круглосуточно. На звонки отвечают восемь специалистов — это сотрудники Тюменской областной психиатрической больницы, психологи, психотерапевты и психиатры. В день поступает более 20 звонков. Номер позвонившего не определяется, звонки не записываются, карточка не заводится. Любой может анонимно и бесплатно получить необходимую ему психологическую поддержку, набрав 50-66-43.

— Кто чаще всего звонит?

— Женщины средних лет, у которых уже есть дети. И пожилые женщины. Это две трети позвонивших. Мужчины звонят гораздо реже. В нашем обществе не принято обращаться за помощью к психологам, а мужчины тем более считают это проявлением слабости. Им гораздо сложнее открыться даже по телефону.

— С какими вопросами к вам обращаются?

— Чаще всего разбираем конфликтные ситуации: на работе, в семье, в школе. Родители (звонит всегда мама или бабушка) жалуются на трудности во взаимопонимании с детьми. Просят контакты хорошего логопеда, детского психолога. Нередко звонят женщины, столкнувшиеся с насилием в семье. Типичная ситуация: она в декретном отпуске, дети маленькие, материально зависит от мужа. И уйти нельзя, и жить невыносимо. По телефону ей легче рассказать о том, о чем не скажешь подруге или маме. Советы в таких случаях очень индивидуальны.

Мы вместе рассматриваем варианты выхода из ситуации. Предлагаем записаться на прием. У нас можно получить бесплатную помощь по медицинскому полису на приеме у психотерапевта, без всяких социальных последствий (прав не лишат, ограничений при устройстве на работу не будет), либо анонимно в кабинете кризисных состояний, где принимает психолог. Это тоже бесплатно. Адресно женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации, оказывают помощь в центре «Мария». Наша задача поймать человека, когда он находится на грани между здоровьем и нездоровьем, чтобы не дать ему уйти в болезнь — психическую или соматическую.

— Опасно долгое время жить в отсутствии положительных эмоций?

— Если человек долго живет с внутренним напряжением, в какой-то неразрешенной проблеме, он на пути к нервному срыву, поскольку все адаптационные системы подвергаются большой нагрузке. Дальше все зависит от генетики, особенностей организма. Может заболеть сердце, почки, поджелудочная, развиться психическое заболевание — где слабее, там и сломается.

— Современная жизнь способствует росту психических расстройств?

— Во всем мире последние 40 лет, особенно в цивилизованных странах, отмечается неуклонный рост психических заболеваний. Это связано и с тем, что жизнь стала комфортнее, и с научно-техническим прогрессом, и с Интернетом, который пришел в каждый дом. К сожалению, новые технологии здоровья с собой не принесли. Растет аутизация людей. Мы все меньше общаемся. Не знаем соседей, не здороваемся во дворе. Помочь человеку может только другой человек. Компьютер отвлечет, но не даст эмоциональной поддержки, которую окажут близкие, друзья, коллеги, другие люди. Сейчас и дети оторваны друг от друга, они все меньше гуляют, все больше времени проводят в виртуальном пространстве. Вот и получается, в социальных сетях ребенок имеет до 10 тысяч друзей, а в реальности не умеет играть, не адаптирован. Адаптация снижается и у взрослых. Мы утратили механизмы самопомощи, помощи друг другу, существовавшие когда-то. Поэтому при встрече со стрессовыми ситуациями ломаемся гораздо быстрее и легче.

— Да, были времена, когда двери на замок не закрывали.

— В гости приходили без предупреждения. Во дворе общались, приглашали соседей на ужин, за столом пели песни. В обществе была совсем другая атмосфера — безопасности. А сейчас человек подвержен большой информационной нагрузке, к детям предъявляются высокие требования и в школе, и дома. На взрослых людей давит экономическая нестабильность, жизнь «в колесе».

— У меня знакомая грустила-грустила, а потом обратилась к бабушке, посчитав, что порчу навели, сглазили.

— Русскому человеку свойственно мистическое мышление. Ему легче пойти к знахарю, чем к врачу. Поэтому по статистике на одного психотерапевта в стране приходится 300 тысяч экстрасенсов и гадалок. Развелось огромное количество псевдопсихологических услуг, тренингов, школ, преследующих одну-единственную цель — выкачать как можно больше денег у населения. Такие организации нередко устроены по типу секты: человек становится зависимым от тренера, он хочет приходить туда снова и снова, посещать все занятия, и это стоит ему немало. Природа не терпит пустоты. Не хватает докторов, на их место приходят маги и шаманы. Играет роль и низкий уровень грамотности населения. Люди не знают, что с проблемой личностной, душевной надо обращаться к квалифицированному специалисту, имеющему не только диплом, но и опыт работы. При этом ключ к решению проблемы всегда в человеке. Просто для ее решения зачастую нужен другой человек. Желательно с профильным образованием.

— Как понять, что с тобой что-то не так?

— В первую очередь обратить внимание на нарушения сна: либо постоянно хочется спать, или бессонница замучила. Нарушения аппетита: либо жор напал и вес резко увеличился, либо вовсе нет аппетита и любимые блюда не радуют. Тревожный сигнал, если вечером, чтобы расслабиться и успокоиться, надо выпить рюмочку коньяка, бокал вина и такое «успокоительное» переходит в систему. Стоит задуматься, когда человек перестал заниматься любимыми делами и хобби: бросил бассейн, спорт, танцы, рисование. То настроения нет, то сил. И жизнь съеживается, скукоживается, становится все меньше и безрадостнее. Эмоциональные срывы по незначительным поводам тоже должны насторожить. Начальник что-то сказал, а я в слезах, ребенок постель не заправил, а я на него наорала и ногами топала. Вроде бы пустяк, и раньше бы я не сорвалась. Снижение либидо может быть одним из симптомов начинающейся депрессии, признаком нарушений в душевной сфере.

К проблеме лучше подойти комплексно. Для начала необходимо исключить соматические заболевания, пройти обследование. Если со здоровьем все в порядке, то «ноги в руки» — и бежать к психотерапевту или психологу. Золотое правило медицины — профилактика. Заботьтесь о себе и своих близких!

По статистике на одного психотерапевта в стране приходится 300 тысяч экстрасенсов и гадалок.