Мы вместе

Волонтерский штаб был создан в рамках акции взаимопомощи #мывместе 19 марта на базе социально-реабилитационного центра «Семья». В его работе принимают участие активисты Общероссийского народного фронта Тюменской области и его молодежного крыла «Молодёжка ОНФ», волонтёры-медики и Ассоциация волонтерских центров. Добровольцы доставляют продукты и лекарства пожилым гражданам и тем, кто остается в самоизоляции.

Волонтеры колл-центра — первые, с кем начинают общение нуждающиеся в помощи люди. Задача добровольцев — не только принять заказ, но и психологически поддержать человека. Алёна Бурмистрова — аспирант ТюмГУ, и занята пять дней в неделю. Однако девушка решила хотя бы выходные дни посвящать работе на горячей линии добровольческого штаба. «Считаю, что сегодня каждый должен по мере сил и возможностей сделать доброе дело, чтобы улучшить жизнь земляков», — убеждена Алёна, член «Молодёжки ОНФ» Тюменской области.

— Еще неделю назад у нас появились постоянные клиенты, — рассказала Алёна Бурмистрова. — Например, Татьяна Ивановна, которой уже за 65, несколько раз просила купить продукты или сбегать в аптеку, забрать лекарства, заказанные по интернету. Каждого, кто обращается за помощью, мы благодарим за то, что он остаётся дома и бережёт здоровье. Мы сможем его поддержать в это непростое время.

— В колл-центр обращаются не только пожилые тюменцы, — заметил координатор «Молодёжки ОНФ» Тюменской области Тимур Нигматуллин. — Бывает, что звонят довольно молодые люди. Мы рассматриваем каждое обращение индивидуально. Если человек действительно нуждается, никогда не отказываем. Активисты «Молодёжки» отработали около 150 заявок. По этому показателю в России наша тюменская организация входит в десятку самых активных.

Дело для каждого

Мобильные бригады добровольцев приобретают продукты и лекарства, доставляют их по адресу и передают на пороге квартиры. Это люди самых разных возрастов и профессий. Например, Любовь Яворская пришла по велению сердца и помогает развозить продукты на своем автомобиле. Она работает в Тюменском индустриальном университете в центре публикационной активности и всегда стремится быть там, где нужна ее помощь, курирует своих престарелых соседей.

— Если у вас есть возможность помочь маломобильным и пожилым гражданам с покупкой продуктов, вещей первой необходимости, оплатой ЖКХ и выносом мусора, тогда вы можете прийти к нам в волонтерский штаб, который находится по адресу: пр. Геологоразведчиков, 6а, — напомнила исполняющая обязанности руководителя ресурсного центра поддержки добровольческого движения Тюменской области Алёна Дюрягина. — Необходимо зарегистрироваться на сайте dobro.ru, после чего станут доступны ссылки для регистрации в проекте new.dobro.ru/project/31720, а также прохождение дистанционного обучения по спецкурсу помощи пожилым людям в экстренной ситуации. Это займет не больше получаса.

Будьте внимательны!

Перепутать добровольцев с мошенниками сложно. Волонтеры штаба помощи носят форму нескольких общественных организаций: манишку Всероссийского общественного движения волонтеров-медиков, которая надевается поверх одежды и не имеет рукавов, красные ветровки с брендированием «Волонтеры-медики» или «Добровольческое движение Тюменской области», жилетку или кофту со снегирём «Молодежки ОНФ».

Только волонтеры знают «пароль» — номер заявки и список необходимых продуктов и медикаментов. Заявитель может уточнить номер заявки, прежде чем открыть дверь. Кроме того, у каждого добровольца есть оранжевый бейдж с федеральным номером 8-499-397-79-16. Набрав его, можно уточнить фамилию и имя волонтера и убедиться, что он есть в федеральной базе добровольцев.